65.291я7 Д 18 Данилова-Волковская, Галина Михайловна. Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса [текст] : учебное пособие / Г. М. Данилова-Волковская, Г. И. Молчанов. - Москва : КноРус, 2017. - 282 с. - (Бакалавриат) (ФГОС 3+). - Библиогр.: с. 281-282. - ISBN 978-5-406-05726-1 : 473.70 р. Рубрики: Менеджмент--Учебники и учебные пособия для высших учебных заведений Качество продукции--Управление--Учебники и учебные пособия для высших учебных заведений Держатели документа: Кировского района ЦБС Доп.точки доступа: Молчанов, Геннадий Иванович Экземпляры всего: 2 ЦБ (2) Свободны: ЦБ (2) |