(Свободных экземпляров нет) Шифр: М414294/2009/5 Журнал 2009г. № 5 Панфилова, Елена Евгеньевна. Комплексная модель оценки эффективности функционирования промышленной организации в глобальном информационно-экономическом сообществе / Е. Е. Панфилова. - С.270-287. - Библиогр.: с. 287 (7 назв.) Ковалев, Алексей Иванович. Ресурсы, операции и деловое совершенство / А. И. Ковалев. - С.288-297. - Библиогр.: с. 297 (9 назв.) Наврузов, Юрий Вагабович. Инструменты антикризисного оздоровления бизнеса / Ю. В. Наврузов. - С.298-305 Тишков, Юрий Станиславович. Философия бизнеса: мнение и опыт / Ю. С. Тишков. - С.306-313. - Библиогр.: с. 313 (3 назв.) Круглов, Михаил Геннадьевич. Индекс удовлетворенности потребителя и его роль в СМК / М. Г. Круглов, А. В. Черняев. - С.314-321. - Библиогр.: с. 321 (8 назв.) Казаков, Михаил Вячеславович. Процессы адаптации менеджеров в кредитных организациях / М. В. Казаков. - С.322-327. - Библиогр.: с. 327 (18 назв.) Григорьева, Ирина Сергеевна. Депрессия и управление организацией / И. С. Григорьева. - С.328-332 Все экземпляры списаны |
Круглов, Михаил Геннадьевич. Индекс удовлетворенности потребителя и его роль в СМК [Текст] / М. Г. Круглов, А. В. Черняев // Менеджмент сегодня. - 2009. - N 5. - С. 314-321. - Библиогр.: с. 321 (8 назв.) Кл.слова (ненормированные): ПРАКТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА Дескрипторы: ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ -- ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК Доп.точки доступа: Черняев, Александр Владимирович Все экземпляры списаны |