Митрофанова, Т. Ю.     Специальное событие как инструмент повышения потребительской лояльности к учреждениям культуры [Текст] / Т. Ю. Митрофанова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - № 1. - С. 59-68. - Библиогр. в конце ст. . - ISSN 1028-5849 Рубрики: Российская Федерация, век 21, 10-е гг. Дескрипторы: УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ -- СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ -- ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК -- УСЛУГИ -- МАРКЕТИНГ -- МАТЕМАТИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : 04_ЦРБ_ЧЗ (1) Свободны: 04_ЦРБ_ЧЗ (1)